Taller  impartido por Aldo Merlino, experto en investigación de mercados y análisis del consumidor. Director de Qualitativa, quien ensañará cómo identificar y aprovechar oportunidades de negocios conociendo a los consumidores.

Contenido del seminario:

1.- Diferencias entre mirada centrada en el negocio y mirada centrada en el mercado.

2.- Conociendo a nuestros consumidore actuales y potenciales: sus motivaciones, hábitos, modalidad de consumo, actitudes y grado de fidelidad.

3.- Dónde buscar información sobre los consumidores: datos secundarios, redes sociales, motores de búsqueda (Google).

4.- Cómo leer e interpretar las «huellas» que dejan nuestros clientes durante el consumo o el paso por el ciclo del servicio.

5.- Cómo construir un sistema de conocimiento y seguimiento del consumidor adaptado a las posibilidades de mi emprendimiento.

Suele ser frecuente que el emprendedor desarrolle una mirada más centrada en el negocio que en el mercado, lo cual impide ver y valorar oportunidades que dicho mercado ofrece para desarrollar y hacer crecer el emprendimiento. La investigación de mercados ofrece herramientas esenciales para conocer a nuestros consumidores y poder llegar a ellos de modo efectivo, identificando nuevas oportunidades y manteniendo el negocio competitivo. Y dichas herramientas son aplicables a empresas de todas las escalas (pequeñas, medianas y grandes).

Destinatarios: Emprendedores

Coste: Gratuito