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Preguntas frecuentes

  1. ¿Qué es INFO-Directo?
  2. ¿Qué es una firma electrónica?
  3. ¿Qué garantía técnica ofrece la firma electrónica?
  4. ¿Qué garantía legal ofrece la firma electrónica?
  5. ¿Como realizar una presentación/solicitud que supere los 16MB?


  1. ¿Qué es INFO-Directo

    ?

    Es un servicio ofrecido a los usuarios de Internet, que permite realizar determinados trámites ante el Instituto de Fomento de la Región de Murcia

  2. ¿Qué es una firma electrónica?

    Es una firma que se puede aplicar sobre documentos electrónicos, consiguiendo los mismos efectos que una firma manuscrita.

    Técnicamente, una firma electrónica se obtiene aplicando una serie de operaciones matemáticas sobre el documento que queremos firmar. El objetivo es asociar la identidad del firmante con dicho documento.

  3. ¿Qué garantía técnica ofrece la firma electrónica?

    La firma electrónica es más segura que la firma manuscrita, puesto que la misma garantiza la autenticidad de las partes firmantes del documento, la integridad del contenido del mismo, el no repudio de los firmantes, así como la confidencialidad de los datos contenidos en el documento.

    La firma electrónica permite detectar cualquier manipulación y está asociada matemáticamente al contenido del documento firmado y al firmante.

  4. ¿Qué garantía legal ofrece la firma electrónica?

    La ley 59/2003, de 19 de diciembre, ofrece cobertura legal a la firma electrónica.

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Para cualquier duda sobre los Programas de Ayuda, póngase en contacto con nosotros a través del Centro de Información del Instituto de Fomento de la Región de Murcia (tfno.: 900 700 706), en horario de oficina INFO: De lunes a viernes de 9 a 14h, y de lunes a jueves de 16:30 a 18:30h. De Junio a Septiembre el horario de atención al público será de 9 a 14h

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