Los servicios de información a pymes del Instituto de Fomento, dependientes del Departamento de Información Empresarial, pretenden facilitar al máximo el contacto de nuestros emprendedores y pymes con nuestros servicios y productos, y hacerlo desde los principios de cercanía,  calidad de información y satisfacción del cliente.

Así, Red PuntoPyme es la mayor red regional de información con oficinas en 105 entidades y Ayuntamientos. Igualmente el Instituto de Fomento dispone de servicios avanzados de información tales como el Teléfono único de información al cliente, el servicio desplazado en parques empresariales y el servicio de cita previa en Ayuntamientos, entre otros, junto a publicaciones de interés empresarial.

Se concede una especial importancia a la campaña anual de difusión de las ayudas INFO y a la estrategia de financiación  que se desarrolla a lo largo de toda la Región con una alta participación de empresarios y de emprendedores.

En definitiva el objetivo es estar permanentemente muy cerca del empresario descentralizando al máximo todo el dispositivo de información.